Política de Privacidade

Site: ferramentasdomesticas.com.br
Última atualização: 25 de julho de 2025
Vigência: A partir de 25 de julho de 2025

📋 Sobre Esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como o site Ferramentas Domésticas coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site ou interage com nosso conteúdo.

Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta política.

🔍 Informações que Coletamos

1. Informações Coletadas Automaticamente

Através do Google Analytics 4:

• ✅ Páginas visitadas e tempo de permanência
• ✅ Localização aproximada (cidade/estado, nunca endereço exato)
• ✅ Tipo de dispositivo usado (computador, celular, tablet)
• ✅ Navegador utilizado (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
• ✅ Sistema operacional (Windows, Android, iOS, etc.)
• ✅ Como você chegou ao nosso site (Google, link direto, redes sociais)
• ✅ Horário e data das visitas

Através do servidor de hospedagem:

• ✅ Endereço IP (para segurança e estatísticas)
• ✅ Logs de acesso (páginas acessadas, erros técnicos)

2. Informações que Você Fornece Voluntariamente

Se você deixar comentários:

• ✅ Nome que você escolher exibir
• ✅ Email (nunca é exibido publicamente)
• ✅ Conteúdo do comentário
• ✅ Data e hora do comentário

Se você entrar em contato conosco:

• ✅ Email fornecido
• ✅ Conteúdo da mensagem
• ✅ Qualquer informação que você escolher compartilhar

3. Informações que NÃO Coletamos

❌ Senhas ou informações de login (não temos sistema de cadastro)
❌ Números de telefone (a menos que você nos envie por email)
❌ Endereço residencial completo
❌ CPF, RG ou documentos pessoais
❌ Informações bancárias ou de cartão de crédito
❌ Dados de compras (essas informações ficam com Amazon/Mercado Livre)

🎯 Como Usamos suas Informações

Finalidades Legítimas:

📊 Melhorar nosso conteúdo:

• Entender quais artigos são mais úteis
• Identificar temas de maior interesse
• Otimizar a navegação do site

💬 Interação com usuários:

• Responder comentários e dúvidas
• Moderar comentários para evitar spam
• Manter histórico de conversas por email

🔧 Funcionamento técnico:

• Detectar e corrigir problemas no site
• Prevenir ataques e tentativas de invasão
• Melhorar velocidade e performance

📈 Análises estatísticas:

• Relatórios de tráfego sem identificação pessoal
• Tendências de uso para planejar conteúdo futuro
• Métricas de performance do site

🍪 Uso de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência no site.

Cookies que Utilizamos:

🔹 Google Analytics (cookies funcionais):

• Finalidade: Estatísticas de uso do site
• Duração: Até 2 anos
• Informações: _ga, ga*, _gid
• Como desativar: Complemento do Google Analytics

🔹 Cookies técnicos (essenciais):

• Finalidade: Funcionamento básico do site
• Duração: Sessão do navegador
• Informações: Preferências de idioma, tema escuro/claro

Como Gerenciar Cookies:

✅ Aceitar todos: Melhor experiência no site
⚠️ Bloquear cookies de terceiros: Funcionalidade limitada
❌ Bloquear todos: Site pode não funcionar corretamente

Para desativar cookies: Acesse as configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Configurações > Privacidade e segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Edge: Configurações > Privacidade

🔗 Links Externos e Afiliados

Sites de Terceiros:

Nosso site contém links para:

• ✅ Amazon.com.br (programa de afiliados)
• ✅ Mercado Livre (programa de afiliados)
• ✅ Sites oficiais de fabricantes (para especificações técnicas)
• ✅ Outros sites relevantes (ocasionalmente)

⚠️ Importante: Quando você clica em um link externo, as políticas de privacidade desses sites se aplicam, não a nossa.

Programas de Afiliados:

🛍️ Como funcionam:

• Quando você clica em nossos links de produtos e faz uma compra
• O site de destino (Amazon/ML) pode identificar que você veio do nosso site
• Recebemos uma comissão sem custo adicional para você
• Não temos acesso aos seus dados de compra ou pagamento

🔒 Sua privacidade:

• Não sabemos o que você comprou
• Não sabemos quanto você gastou
• Não temos acesso aos seus dados pessoais no site de destino
• Apenas sabemos que alguém clicou no link (dados agregados)

🛡️ Como Protegemos suas Informações

Medidas de Segurança:

🔐 Técnicas:

• Certificado SSL (conexão criptografada – https://)
• Firewall de aplicação web
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento 24/7 contra invasões

👥 Organizacionais:

• Acesso limitado às informações (apenas administradores)
• Política de senhas fortes
• Atualizações regulares de segurança
• Treinamento sobre proteção de dados

☁️ Armazenamento:

• Hospedagem em servidores seguros (Hostinger)
• Backups criptografados
• Localização dos dados: Brasil e União Europeia

📤 Compartilhamento de Informações

COM QUEM compartilhamos:

🔹 Google (Analytics):

• Dados agregados e anonimizados de uso do site
• Para relatórios estatísticos

🔹 Hostinger (hospedagem):

• Informações técnicas necessárias para funcionamento
• Logs de servidor para manutenção

COM QUEM NÃO compartilhamos:

❌ Empresas de marketing para spam
❌ Brokers de dados para venda de informações
❌ Redes sociais (não temos pixels de rastreamento)
❌ Terceiros para fins comerciais
❌ Qualquer pessoa sem sua autorização expressa

Exceções legais:

Podemos compartilhar informações apenas se legalmente obrigatório (ordem judicial, investigação criminal, etc.).

🔄 Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

📋 Confirmação e acesso:

• Saber se processamos seus dados
• Obter cópia dos dados que temos sobre você

✏️ Correção:

• Corrigir dados incompletos ou incorretos

🗑️ Eliminação:

• Solicitar exclusão de seus dados pessoais
• Excluir comentários que você fez

📦 Portabilidade:

• Receber seus dados em formato legível por máquina

⭐ Oposição:

• Se opor ao processamento de seus dados
• Retirar consentimento a qualquer momento

📊 Informações sobre compartilhamento:

• Saber com quem compartilhamos seus dados

Como exercer seus direitos:

📧 Email: contato@ferramentasdomesticas.com.br
📝 Assunto: “Solicitação LGPD – [seu direito]”
⏰ Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

👶 Menores de Idade

🔞 Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos.

Se você tem entre 13 e 18 anos:

• ✅ Pode navegar no site livremente
• ⚠️ Precisa de autorização dos pais para deixar comentários
• ❌ Não deve fornecer informações pessoais por email

Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem autorização, excluiremos imediatamente.

🔄 Alterações nesta Política

Quando podemos alterar:

• Mudanças na lei (LGPD, regulamentações)
• Novas funcionalidades do site
• Melhorias na segurança
• Feedback dos usuários

Como você será avisado:

• 🔔 Aviso no topo do site por 30 dias
• 📧 Email se tivermos seu contato
• 📅 Data de atualização sempre visível nesta página

Recomendamos revisar esta política periodicamente.

🌍 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores podem estar fora do Brasil:

🔹 Google Analytics:

• Dados processados nos EUA e União Europeia
• Protegido por Adequacy Decision e Standard Contractual Clauses
• Você pode optar por não participar

🔹 Hostinger:

• Servidores no Brasil e União Europeia
• Adequação às leis de proteção de dados

Todos os fornecedores são certificados e seguem padrões internacionais de segurança.

📞 Entre em Contato

Para questões sobre privacidade:

📧 Email principal: contato@ferramentasdomesticas.com.br
📝 Assunto sugerido: “Privacidade – [sua dúvida]”
⏰ Resposta: Em até 3 dias úteis

Para exercer direitos da LGPD:

📧 Email: contato@ferramentasdomesticas.com.br
📝 Assunto obrigatório: “Solicitação LGPD – [direito solicitado]”
📋 Incluir: Nome completo e email usado no site (se aplicável)
⏰ Resposta: Em até 15 dias úteis

Outros contatos:

🔒 Reportar problemas de segurança: contato@ferramentasdomesticas.com.br
🚨 Denúncia à ANPD: https://www.gov.br/anpd

📄 Informações Legais

Responsável pelo site: Ferramentas Domésticas
CNPJ: [Será preenchido se houver]
Endereço: Brasil
Email: contato@ferramentasdomesticas.com.br

Lei aplicável: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018)
Foro competente: Comarca onde você reside

📋 Resumo Executivo

Em linguagem simples:

✅ Coletamos apenas dados necessários para melhorar o site
✅ Não vendemos suas informações para terceiros
✅ Usamos cookies apenas para estatísticas e funcionamento
✅ Você tem controle total sobre seus dados
✅ Somos transparentes sobre nossos programas de afiliados
✅ Protegemos suas informações com segurança adequada
✅ Respeitamos todos os seus direitos da LGPD

💡 Dúvidas? Entre em contato conosco pelo email: contato@ferramentasdomesticas.com.br

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas internacionais de privacidade.

Documento gerado em: 25 de julho de 2025
Versão: 1.0